Les présentes conditions de publication définissent les règles applicables à tout contenu publié sur Voisio, notamment les demandes, annonces, descriptions, photos, messages, commentaires et avis.
En publiant un contenu sur le site, vous acceptez les présentes conditions, les CGU et la Politique de confidentialité.
1. Objet de la plateforme
Voisio est une plateforme de mise en relation locale destinée notamment aux petits travaux, services du quotidien et coups de main entre particuliers et/ou professionnels.
2. Principe général
Tout contenu publié doit être exact, loyal, compréhensible, licite et conforme à l’objet du site. L’utilisateur reste seul responsable des contenus qu’il publie.
3. Contenus autorisés
Peuvent être publiés sur Voisio des contenus en lien avec :
- des demandes de services ou d’interventions ;
- des propositions de services autorisées par la loi ;
- des informations utiles à la mise en relation locale ;
- des visuels, descriptions et échanges directement liés à une demande ou à un service.
4. Contenus interdits
Il est strictement interdit de publier ou transmettre :
- des contenus illicites, frauduleux, trompeurs ou mensongers ;
- des contenus injurieux, diffamatoires, menaçants, haineux ou violents ;
- des contenus portant atteinte à la vie privée, à l’image ou aux droits d’autrui ;
- des contenus à caractère sexuel explicite ou pornographique ;
- des contenus contraires à l’ordre public ou aux bonnes mœurs ;
- des contenus faisant la promotion d’activités réglementées sans autorisation requise ;
- des spams, publicités abusives, messages répétitifs ou liens malveillants ;
- des contenus violant les droits de propriété intellectuelle de tiers.
5. Qualité des publications
- Le titre doit refléter fidèlement l’objet de la demande ou du service.
- La description doit être claire, précise et non trompeuse.
- Les images doivent être pertinentes et licitement utilisables.
- La localisation indiquée doit correspondre à la zone réellement concernée.
- Les informations de contact fournies au sein de la plateforme doivent être exactes.
6. Utilisateurs professionnels
Tout utilisateur publiant en qualité de professionnel s’engage à respecter les obligations légales, administratives, fiscales, sociales, assurantielles et réglementaires applicables à son activité.
7. Modération
Voisio se réserve le droit, sans obligation générale de surveillance, de refuser, masquer, dépublier, modifier ou supprimer tout contenu qui ne respecterait pas les présentes conditions, les CGU ou la réglementation applicable.
8. Signalement
Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un comportement problématique via la page : Contact ou par e-mail à contact@voisio.fr.
Le signalement doit, si possible, préciser l’URL concernée, la nature du problème et tout élément utile à son traitement.
9. Sanctions
En cas de non-respect des présentes conditions, Voisio pourra prendre toute mesure appropriée, notamment :
- demande de modification du contenu ;
- suppression du contenu ;
- suspension temporaire du compte ;
- fermeture du compte en cas de manquement grave ou répété.
10. Responsabilité
L’utilisateur garantit qu’il dispose de tous les droits nécessaires sur les contenus publiés et qu’ils ne portent pas atteinte aux droits de tiers.